Experiência do Usuário (UX)

Oferecemos consultoria, encontros de sensibilização para a mudança e análises sobre usabilidade e experiência do usuário de seus conteúdos digitais (sites e aplicativos). Nossos serviços: Encontro de sensibilização de gestores para mudança de portais públicos

• A importância de focar no público externo
• Internet não é intranet
• Linguagem Simples
• UX Writing
• Arquitetura de informação com foco nos serviços, e não no organograma
• Mobile First (celular primeiro)
• A importância dos testes
• Dinâmicas internas de sensibilização para a importância da mudança

Análise de sites e aplicativos

• Avaliação heurística
• Avaliação da experiência mobile
• Análise da arquitetura da informação
• Análise da linguagem textual e do UX Writing

Aplicação de testes e avaliações com o público externo

• Testes de usabilidade
• Testes de leiturabilidade (compreensão textual)
• Card sorting – reorganização de menus
• Grupos focais